برای هر سوالی ، ما همیشه کنار شما هستیم.

سایت نورازر دارای نماد اعتماد الکترونیک است و پس از راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی، اینماد سایت نشان‌دهنده‌ی این است که هرگونه تبادل مالی با سایت فروشگاهی مورد نظر، کاملاً ایمن، براساس قوانین و تحت کنترل نهادهای نظارتی است.

ابتدا در سایت نورازر ثبت نام کرده، سپس کالای مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل خرید را ادامه دهید . بعد از ثبت خرید ، محصول مورد نظر همراه با فاکتور آن به آدرسی که در سایت ثبت کرده‎‌اید ارسال می‌شود.

چنانچه کالای ارسالی با کالای انتخابی متفاوت ویا دچار نقص باشد، می‌توانید آن را مرجوع کنید

به طور کلی به دو دلیل امکان پرداخت درب منزل وجود ندارد :
1_در صورت عدم تسویه کامل، نوسانات نرخ طلا منجر به تغییر قیمت نهایی طلای انتخابی شما می‌شود.
2_ به دلیل اینکه کالا از طریق پست ارسال و توسط ماموران اداره پست تحویل میگردد، دریافت وجه درب منزل امکان پذیر نیست.

تمام سفارشات تا 24 ساعت برای قم و 3 روز کاری به سراسر کشور ارسال خواهند شد.

بله؛ تمام جواهرات گالری نورازر بیمه شده تا در صورت بروز هر گونه مشکل ، خسارت آن به شما پرداخت شود. همچنین شما میتوانید با داشتن کد رهگیری که پس از ارسال در اختیار شما قرار میگیرد،از موقعیت لحظه ای کالای خود مطلع شوید.